Koska tekniikka muuttuu liiketoimintaa vuonna 2019

myynti-keskus

mitä: myydä sanansaattajia ja sosiaalisia verkostoja.

Yhtiöllä ei ole tekniset valmiudet vastaanottaa maksuja kautta asiakkailta pikaviestiohjelma, mutta "Bitriks24.Dubay" ilmestyi työkalu, jonka avulla voit tehdä suoraan chat. "Sales Centeristä" auttaa hyväksymään maksun kirjeenvaihdosta asiakkaan kanssa - avaa selaimen ja siirry verkkokauppaan ei tarvitse tehdä tätä.

"Sales Centeristä" hyväksyy maksuja kautta "Säästöpankki", "Alfa-pankki», Apple Pay ja Google Pay. Aivan chat, voit näyttää kuvaston rekisteröi asiakkaan kanssa sisäänrakennettu muodossa verkossa kirjaa. Ilmoittautua sinua vierailemaan asiakas voi alkaen sanansaattaja, ei puhelut ja määritä sopivana ajankohtana. Kaikki tilaukset ja sovellukset tallentuvat automaattisesti CRM.

tunnelit myynti

mitä: tehdä yhteistyötä osastojen työtä asiakkaan kanssa eri vaiheissa.

Usein yrittäjät yrittävät laittaa koko liiketoiminnan prosessi yhdeksi pidemmäksi myyntihankekantaan. Esimerkiksi yhtiö asentaa lattialämmitys houkutella asiakkaita harjoittaa markkinointia, myyntiä palvelun myynnin johtajat, ja toimitus ja asennus lattia ovat palvelun asiantuntijoita.

Työkalun "tunnelit myynti" voidaan luoda jokaiselle toimialalle erillisen kanavan yksinkertaisia ​​ohjeita: houkutella asiakkaita, myynti-, palvelu ja ostaa uudelleen.

"Tunnelit myynti" automatisoida välisen yhteyden suppilot. Te tietä ostaja vaiheita yksinkertainen editori, ja edelleen työ etenee tietyssä tilanteessa. Kaikki johdot ovat markkinoimasta automaattisesti putoaa myyntihankekantaan, ja kaikki vuorovaikutus asiakkaan kanssa on saatavilla samassa näytössä.

Botit CRM

mitä: kuluttaa vähemmän aikaa puheluita ja kirjeenvaihtoa.

"Bitriks24.Dubay" tallenna johtajien rutiinitehtäviä. Puhelut ja kirjeenvaihto asiakkaat voivat automatisoida - joka täydellisesti selviytymään robotteja.

Uusi versio CRM on robotteja, jotka pystyvät tekemään puheluita ja chat chat. Hän päivittää asiakkaan yhteystiedot, sopia toimitusehdot ja kerätä tietoa palvelun laadusta. Puhelujen nauhoitus ja vastauksia jutustelu tallennetaan CRM.

kautta analytiikka

mitä: Valitse mainostuskanava joka maksaa pois ja sammuta kanava menoja talousarviossa hukkaan.

Jos lähetät paljon rahaa mainontaan, joka ei tarkoita, että se antaa sinulle tasaista asiakkaita. Jokainen rupla sijoitti edistämisessä pitäisi toimia: jos mainonta kanava ei ole kannattavaa, on aika luopua siitä.

"Kautta analyytikko" ja "Bitriks24" - työkalu, joka laskee jokaisen mainoksen tyylisuuntia, joita ovat offline-tilassa. CRM auttaa kun tietää mitkä liikenne useimmiten muuttuu myyntiä, ja näyttää miten asiakas tuli ja kuinka paljon rahaa kuluu sen osallistumista.

Lisäksi "Through analyytikko" kuvaa, miten kukin johtaja vuorovaikutuksessa eri mainonnan kanavia. Voit jakaa uudelleen työtä liikennettä niin, että jokainen asiantuntija on toiminut erittäin tehokkaasti paikallaan.

"Kautta Analytics" alkaen "Bitriks24" rakennettu CRM eikä vaadi integrointia - kaikki tiedot on kerätty yhteen järjestelmään.

back office 1C

mitä: työskennellä "1C" suoraan CRM.

In "Bitriks24", uusi ilmainen sovellus "1C back office." Asettaa tilin tai laskun, ei tarvitse jatkuvasti vaihtaa eri ohjelmia.

"1C" avautuu kortin CRM: voit työskennellä asiakirjat ja välittömästi lähettää ne asiakkaille. Kaikki asiakirjat tallennetaan "1C" ja "Bitriks24". Sovellus toimii reaaliajassa ja sopii tahansa "1C" selaimia ja räätälöityjä ratkaisuja.

Vapaa kokeilla, "Bitriks24"