Bitriks24: miten tehdä myyntipäällikkö onnellinen
Työ Ja Tutkimus / / December 25, 2019
Tänään Layfhaker jatkaa tarinan siirron onnistumisen Bitriks24Ja teema tämä viesti tulee myyntiin. Toimintaa ehdottomasti liiketoimintaa, tavalla tai toisella, myyntiin liittyvää. Jos sinulla ei ole miellyttävä ympäristö myyntitiimin, et koskaan tiedä tällaisia käsitteitä kuten "selkeys tilanteita asiakkaiden kanssa", "vakaa kasvu voittoja" ja muita mukavia korvaan lauseita. Kun myyjät kätevä käyttää, sen tehosta asianmukaisen taloudellisen motivaatio kasvaa kuin sieni lähellä Tshernobylin ydinvoimalan. Mitä tarkoitat "kätevä"? Tämä on, kun hän piteli välineenä, jonka avulla selviytymään kasvavaan ja tulevan tietovirran, järjestää, järjestää ja etsiä tietoa jonglööri.
Kirjoittaa tämän artikkelin, kysyimme maustetaan myynnin ammattilaisia, onnistuneesti työskentelevät Bitriks24 järjestelmässä. Yleensä esittelemme teille todellista kokemusta todellisia ihmisiä :)
Sales Specialist №1
Olen myyntipäällikkö menestyvä yritys. Tärkein viestintävälineitä: puhelin, sähköposti, Viber, Skype ja kaikki sosiaaliset verkostot. Tahansa kanavan, jonka kautta saan asiakas. Mutta ilman hyvää kirjanpitojärjestelmä kaikki minun keskustelut, ehdotuksia ja muut yritykset ovat merkityksettömiä.
Heti kun saan potentiaaliselle asiakkaalle tai hän kääntyi yhtiömme, teemme sen Bitriks24.
Näin muodostamme yhteiselle asiakaskunnalle, kerää kaikki tarvittavat tiedot: yhteystiedot, viestit, kyky kunkin kontaktin päättää kyljelleen, tekstin ehdotuksen.
Samoin lisäys tapahtuu yritys. Yksi kätevä asioita Bitriks24 on, että se ei tee asiakkaalle maksaa joitakin erityisiä sääntöjä. Työskentelen olen mukava. Joten miten parhaiten kuhunkin tilanteeseen. Olipa henkilö tai yksi suuri rakenne lähdössä saan koko kortti, joka yhtiölle ja sen kaikille mahdollisia yhteyksiä puhelinnumerot, osoitteet, sähköposti. Tulee yksityiskohtainen muutoksen historiaa, tapahtumia, sopimukset ja lyhyt kuvaus. Intuitiivista puunkorjuu muotokuva asiakkaan huomaamaton ja ilman pakkoa työntää täällä tehdä kaiken, jopa oman analyytikko. Tämän seurauksena voidaan todeta, että muun muassa, silti tehnyt esimerkillistä huomioon, kuinka paljon asiakas maksettu vuodessa, ja on jo käsitys siitä syntyi tuottoja.
Kaikki tiedot annetaan henkilölle, joka on luotu ja käyttöön kontaktitietokantaan. Tämän seurauksena kun käytetään useita johtajia, joista jokainen tuntee oman vastuualueensa, ja kukaan ei haittaa ketään.
Tämä on, miten helposti ja luonnollisesti muodostunut asiakkaan pohja. Kun pääsemme tietty spesifisyys viestinnän, sinun täytyy luoda kaupan, jolla teemme yksityiskohtia. Lisämukavuutta on ohjauspaneeli, jossa kaikki perusvälineet yhdessä paikassa.
Niin paljon lisätään:
Kaikki peruspalvelut on jo lueteltu Bitriks24 ja jos hanke standardin ilman erillistä laskentaa, kun luot tapahtuman me vain tarttuu kohteita tietokannasta.
Tämä antaa meille mahdollisuuden nähdä, mitä myy enemmän ja mitä vähemmän.
Kautta Bitriks24 huomasimme myyntihankekantaan, joka osoittaa, kuinka paljon on tehty asiakkaita, monet yhteystietoja, ne ovat palaneet tai epäonnistunut. Hiukan, mutta mukavaa.
Lisää tapahtumia on eri tiloja. Niiden avulla on kätevää seurata edistymistä kunkin yksittäisen tapahtuman.
Laskutus ja kirjeiden lähettämistä asiakkaille tulee järjestelmästä, too. On käynyt ilmi, että aivan kaikki työni, paitsi tunnistamiseen asiakkaita, esiintyy yksi välilehti selain, ilman pitää erillistä välilehteä Gmailin ja ilman tekstiä ja taulukkolaskenta toimittajat.
Työni ei tällä hetkellä edellytä 1C tuotteiden, eikä millään tavalla leikkaa Internetin kaupankäynnin kuitenkin, järjestelmä on kyky integroida sekä ensimmäisen ja toisen. Jos tulevaisuudessa toimintaan siirtyy jonnekin siihen suuntaan, sitten tottua toiseen järjestelmään todennäköisesti ei tarvitse. Mutta ne, jotka nyt toimii 1C ja liittyy verkkokaupan, nämä toiminnot ovat erittäin hyödyllisiä.
haittoja
On selvää, että ihanteellinen asiat eivät tapahdu, on vain tuotteita hyväksyttävien suhde haittansa, kehittäjät joka työskenteli oikean tasapainon hyväksi paremmuudesta ansioita. Viime aikoina useat Bitriks24 muuttunut visuaalisesti ja toiminnallisesti. Et voi erikseen ilmoittaa Merkittävin parannus - paljon pieniä korjauksia ja ne ovat kaikkialla, mutta yleensä, koska tämä, niin työ muuttuu jatkuvasti helpompaa.
Aivan ensimmäinen havainto tulee kyvyttömyys liittää tiedostoja luotaessa liiketoimen ajankohtana kuvaavia kommentteja. Tämä ominaisuus ei ole olemassa.
Olisi kätevää kerätä kaikki tulevan tiedon, jota on sitten otettava yhdestä paikasta muotoilussa tilit tehtäviä, toimittajat ja muu henkilökunta.
UPD: On käynyt ilmi, että tällainen mahdollisuus, se on vain, että emme ole mukana :)
Toinen haittapuoli, jotka liittyvät enemmän tapana henkilön käyttämään luokitteluelimet - no tunnisteita.
Et voi luokitella transaktion tunnisteet. Niiden avulla voisin esitellä hieman sen luokitusta, kuten myynti projektien A, B, C ja niin edelleen, ja voi helposti lajitella tapahtuman tehtäessä toista myynti.
Sales Specialist №2
Toinen myyjä, jonka kanssa olemme täyty, itse asiassa, korosti samat edut, lisäämällä vielä yksi haitta:
Järjestelmä on erittäin toimiva ja se kattaa kaikki tarpeet, on vain pieniä yksityiskohtia, jotka on sopeuduttava. Kun esimerkiksi luot tapahtuman yhtiössä, hän (Bitriks24) automaattisesti pitää luottokorttiyhtiön, mutta yhteyshenkilö ei ole kiinnitetty, ja liittää sen, että on välttämätöntä ajaa haku. Ei aina muistaa kuinka oikeinkirjoituksen nimi. Olisi yksinkertaisempaa, jos yritys muutti kaikki yhteystiedot, jossa voit valita yhteystietoja, tai jopa jättää sen tyhjäksi.
Kuitenkin tämä kommentti oli heti kumota ensimmäisen myyjän: "Tämä on varmistaa, että voit valita oikea johtaja, ja se käy hyvin. Yksi henkilö voi olla edustaja useita yrityksiä, ja yksi yritys voimme työskennellä täysin eri johtajat. On mahdotonta osoittaa tämän haittaa tai miinus. "
tulos
Tällä prodazhnika toiminnon, itse asiassa päättynyt, ja alkaa organisaation osa - siirto transaktion asiakasvastaava ja ottamiseksi myöhemmin taiteilijoiden työtä. Siitä, miltä se näyttää käytännössä hajautetussa kollektiivinen, löytyvät edellisessä artikkeleita omistettu johtoryhmäja suoritetusta työstä ajoissa riippumatta siitä istut tietokoneen, tai voit ajaa bussilla älypuhelimen käsissä.
Yleensä haastattelemistamme sopivat, että Bitrix edelleen erittäin hyvä myyntipäällikkö. Palvelu toteutetaan kaikki kriittisesti tarvitaan tehokasta työtä asioita. Koko prosessi asiakkaalta luoda ja lähettää tapahtuman toimeenpanijan toteutettu yksinkertaisesti ja selkeästi, ei salli hämmentyä ja eksyä monet nykyiset ja saapuvia tietoja. Tulos: vähemmän fakapov, vähemmän päänsärkyä siitä "miten seurata kaikkea ja unohda mitään", enemmän aikaa työskennellä asiakkaiden onnistunut kaupat.
BONUS
Pystyimme saada Bitriks24 pieni lahja rakkaalle lukijoille. Jos rekisteröinti, kun annat tarjouskoodin «lifehack», sitten, riippumatta valittu tariffi, saat ylimääräisen 5 Gt tiedostojen tallennukseen. Täällä on mukava bonus.
Bitriks24 | Rekisteröityä palveluun