Uuden käyttöjärjestelmän iPhone - OS 3.1 - oli tarjota uusia liiketoimintamahdollisuuksia, ja tavallisille käyttäjille. Niistä parannukset - riittävä käyttää iTunesia, synkronointi on paras ääni ohjaustoiminto Voice Ja valvonta Bluetooth-kuuloke, sekä synkronointia Microsoft Exchange kalenteritietoja vaihtojärjestelmä Palvelimelle.
Kuitenkin parannukset iPhonen käyttäjä voi lisätä ongelmia, muun muassa täydellinen epäonnistuminen järjestelmässä ja äkillinen pois puhelimesta, puute akkua, lohko työtä. Monet näistä vioista kertoi keskustelupalstalla virallisilla verkkosivuilla Apple. (Vaikka on huomattava, että lukijat Macradar puhua täydellinen puuttuminen ongelmia laitteen järjestelmän suorituskykyä jopa asennuksen jälkeen OS 3.1.)
Vastauksena valituksen Applen työntekijöille tarjoavat muutamia ratkaisuja ongelmiin. Jos laite sammuu itsestään, sen pitäisi käynnistää pitämällä Sleep / Wake-painiketta ja Home 5-7 sekuntia. Toinen sopiva vaihtoehto - palauttaa iPhonea työtä ennen luomista varmuuskopio kaikesta mitä siinä on. (Vaikka iTunes ja kopioida kaikki sovellukset ja asetukset, sisältöä, kuten videoita, kuvia ja musiikkia sinun täytyy manuaalisesti Tallenna ja itse.) palauttaminen käynnistetään painamalla vastaavaa Palauta painiketta ( "Reset") valikosta pelaajan ensimmäinen välilehti, iTunes.
Monet käyttäjät jättää viestejä Applen foorumilla, pitäisi nyt olla pyynnöstä päällä henkilöstöä täyttämään kyselylomakkeen on epäonnistumisia, joka sisälsi melko perusteellinen kysymyksiä sähköpostin, Wi-Fi, Bluetooth, akku ja sovellukset.
Gotteyl Ezra (Ezra Gottheil), analyytikko Technology Business Research, vaatimuksetEttä ongelmat iPhone ei ole kovin miellyttävä, mutta ei katastrofaalinen, ja että Apple on pian varmasti selviytymään niistä. Jää odottamaan firmware-päivityksen.