Moskovan pormestari itse: miten kommunikoida valtion virkamiesten tasavertaisesti ja tehdä kaupungista paremmin

Mitä se tarkoittaa "tehdä Moskova on parempi"?

Se tarkoittaa tehdä kaupungin mukavampaa ja kätevämpää elämää. Ja kansalaisille, ja turisteja, jotka tulevat tutustumaan pääomaa.

Miten? Ilmoita mahdolliset ongelmat, jotka näette ympäri. Voit tehdä tämän, sinun tarvitsee vain halu ja pari minuuttia vapaa-aikaa. Broken penkki pihalla, suulla palanut hehkulamppu leikkikentällä puistossa vaurioitunut kuntolaite, oli reikä tiellä. Näetkö, että jotain on vialla, - raportoitu ongelmia. Tämä voidaan tehdä portaalissa GOROD.MOS.RU.

Tavaroille, kuten roskia nurmikolla tai rikki lamput näyttää merkityksettömältä, mutta todellisuudessa vie paljon hermoja ja energiaa. Se on kuin elämä yhdessä: olet ikään kuin toisiaan, mutta likaiset astiat ja hajallaan asunnon asiat uuvuttavaa ja ärsyttävää.

Lisäksi nämä pienet asiat luoda ympäristö, jossa asut. On jopa niin sanottu teoriaBroken ikkunat rikki ikkunat, jos rakennus ei korvaa lasinsirpaleet, sitten sen jälkeen, kun se päihitti kaikki muut ikkunat. teoria vahvistiLeviämisen Disorder Lukuisia kokeiluja.

Joten tehdä kaupungin paremmin - niin älä sivuuttaa kotimaisia ​​ongelmia. Muuten hävittää karkkia kääre muuttuu vuoren roskia ja rikki kauppa - likainen pihalla. Tästä elämästä pääkaupungissa ei ole aivan on mukavampaa, ja Moskova itsessään - on parempi.

Voit tehdä tämän, on olemassa virkamiehiä ja johtajien yhtiön. Miksi minun pitäisi osallistua tähän?

Koska tiedät paremmin tietoa ongelmista jokapäiväisessä elämässä. Onhan johtaja neuvosto ei kävele lapsen kanssa jokaisesta leikkialue tunnistaa välittömästi, että jossain hajosi vauhdissa. Ne ovat tietenkin korjataan, mutta apuasi tehdä se nopeasti.

Ilmoita ongelmasta, autat kaupungin viranomaisille aikaa löytää kaikki kunnossa. Lisäksi on olemassa onnistuneita kokemuksia muissa maissa. Jotain yrittää tehdä esimerkiksi Espanjan kaupungissa Hun, jossa pormestari opin kaupunkien asioista Twitterin kautta. Asukkaat ovat kirjoittaneet hänelle valituksen, viralliset huomautti piipittää vastuuhenkilö, joka vianmääritys ja jakaa valokuvia tulokseen.

Ja New Yorkissa kaupunkilaisten vikailmoitukset palveluun valituksia puhelimitse. Saat kaksinkertainen hyöty: Erotuomarit oppia asioista, ja saat tuloksia nopeammin.

Vakuuttunut. Miten ilmoittaa ongelmasta?

Voit kirjoittaa valittamalla toimeenpaneva elin. Jos esimerkiksi puistossa valot eivät toimi, voit kirjoittaa puiston hallinnon, läänin läänin tai kuvernöörineuvoston. Mutta se on vaikeaa: sinun täytyy tietää minne mennä, ja se ei useinkaan ole ilmeinen. Ja jos yhtäkkiä ei kirjoittanut takaisin, opit siitä vasta 30 päivän kuluttua, kun saat virallisen vastauksen.

Voittaa byrokratian voit käyttää portaalin GOROD.MOS.RU. Sivuston luoma kuusi vuotta sitten nimenomaan moskovalaisten raportoitu arjen ongelmat nopeasti ja helposti. Ei tarvitse vaivautua miettimään kenen se on ongelma, joka pitäisi käsitellä sitä, ja missä kertoa siitä.

Käyttämällä portaalin kirjoittaa virallisia niin helposti kuin muissa tai äiti sähkeitse Viber.

Portaali 27 luokat ja yli 190 aiheita. Esimerkiksi valittaa roskakoriin pihalla, valitse luokka "kotimainen alueiden" siinä - teema "epäsiisti pihapiiri." Sitten voit määrittää osoitteen, kuvaavat ongelmaa ja liittää valokuvan. Ja kuitenkin, viesti lähetetään.

Voit valita luokan kirjoittamalla hakusana baarissa. Kirjoita vain "Nosto", "kuoppa", "bin" ja sitten valitse sopiva aihe luettelosta. Koko prosessi kestää noin kolme minuuttia.

Toinen jäähtyä piirre portaalin - kunkin kohteen asettamien vaatimusten, nimeltään viranomaiset, jotka ovat vastuussa siitä, ja ovat esimerkkejä viestejä muille käyttäjille.

Mitä voit valittaa?

Golf suuri toimintaa. Suosituin luokka - "kerrostalot", "Road", "kotimainen alueet" ja "Parks". Portaalin, voit tehdä täydellinen sisäänkäynti: korjaus hissi, oven ja visiiri, postilaatikot, jätehuolto, julkisivu, säätiö, katto, ikkunat. Muista "rikki ikkunat teoria"? Joten ota käsissä älypuhelinta ottaa kuvia ja lähettää viestejä.

Jotta voi aiheuttaa tien ilmoittamalla portaaliin, jos jonnekin hylkykyypit tai liikennevalo, luukku on auki tai se ei toimi parkomat.

Kun ensimmäinen vastaus tuntuu jännitystä, ja sen jälkeen kaksi tai kolme - tuntevat itsensä mestareita kaupungin. Inspiroitua, katso kohta "tulokset"Kuvilla" ennen "ja" jälkeen ".

Montako päivää poista ongelmaa?

Kahdeksan päivää, saat virallisen viestin ongelma ratkaistu tai kun se on poistettava. Tämä on tärkein ominaisuus sivuston. â €Jos ongelma kuin ajattelit ratkaistu huonosti tai puutteellisesti, voivat kumota tämän vastauksen.

Kun lopetat viestin sopivassa toimeenpaneva elin, se valvottu kohtuus ajan - 24 tuntia (vastaukset viranomaisia ​​liian valvotaan). Jos valitus hylätään, seuraavat vinkit sisältämän poikkeaman syytä. Voit sopia välittämään viestin toimeenpanoviranomaisten. Koska portaali silti löytää vastuullinen ja auttaa ratkaisemaan ongelman.

On joitakin viestejä arkistointi sääntöjä?

Kyllä, siellä on portaali yhteiset säännöt maltillisesti. Ne ovat parhaiten luetaan kaiken osoittautui heti ensimmäisellä kerralla. Mutta jos lyhyesti - kirjoittaa menettelyn. Raportissa olevan ongelma. Kuvaamaan sitä on oltava selvästi ja yksityiskohtaisesti viralliseen ymmärtänyt, että teillä on mielessä. Ja kiinnitetään lähetä kuva selvyyden vuoksi.

En halua ilmoittaa nimi ja sukunimi, voit kirjoittaa anonyymisti?

Kyllä, on olemassa sellainen mahdollisuus.

Työnhakuportaalin ei säännellä liittovaltion lailla, joten voit olla rekisteröitynyt missään alias mitään. Kun rajat kunniallisuuden, tietenkin. Tarkkuus henkilötietoja kukaan tarkastuksia. Ainoa poikkeus - se on mahdotonta ottaa aliaksia poliitikkoja, historialliset luvut, ja olevinaan toiselle henkilölle.

Ainoa asia, joka tarvitaan, - todellinen sähköpostiosoite. Se tulee ilmoitus rekisteröinnin, joka on vahvistettava. Voit myös kirjautua sisään sosiaalisten verkkojen kautta ja muut palvelut: Facebook, Twitter, «VKontakte 'Yandex' ja portaalin julkisten palvelujen Moskovassa.

Olen kätevästi lähettää viestejä älypuhelimesta. Portaali on mobiilisovellusta?

Kyllä, on olemassa mobiilisovelluksia iOS, Android ja Windows Phone. Ensin, että hakemuksessa, eivät kaikki aiheet, jotka ovat päällä. Joten jos haluat ilmoittaa ongelmasta, mutta et voi tehdä sitä kautta sovellukseen avaamalla portaalin selaimessa. Palvelu tukee mukautuva vorstku verkkoversio älypuhelimille.

Kuitenkin sovellus pääsy suosituimmat asiat: "Tiet", "Park", "telakat" ja "kerrostalot". Siksi raportoimaan ongelmista, joka näkyy ympäri voit jopa matkalla töihin tai kävellessä koira: valokuvataan vika, avata sovelluksen ja lähetti valituksen. Kaikki mitä tarvitset on älypuhelin ja kolme minuuttia vapaa-aikaa.

Niin lataa ja Moskovan tehdä paremmin.

Rekisteröityä portaaliin