Miten käsitellä kusipää
Elämä / / December 19, 2019
Robert Sutton
Lehtori Stanfordin Business School ja kirjoittaja "Älä käytä m * daakialaiset».
Miten määritellään kusipää
Jos keskusteltuaan henkilö tuntuu nöyryytetään, väsynyt, muta kylvettämän sinun ehdottomasti piti käsitellä kusipää.
Vaikka joskus aistimme harhauttaa meitä. Esimerkiksi me nopeasti irtisanottava sukulaiset ja kollegat, ne vain osoittavat aggressiivisuutta tai setti henkilökohtaiset rajat. Jos lapset eivät kiirehdi vastaamaan kyselyihin siitä, miten oli heidän päivä koulussa, se ei tarkoita, että he haluavat vahingoittaa sinua. Tämä kusipää nöyryyttää ja tarkoituksella töykeä.
Ei voida sekoittaa harkinnassaan, kysy miten muut kokevat käyttäytymistä tällainen henkilö. Jos he tuntevat samoin kuin sinun, edessäsi tarkalleen kusipää. Muista, että on olemassa ero niiden välillä, jotka joskus se käyttäytyy, ja ammatillinen kusipää.
Kaikki meistä tietyissä olosuhteissa satumme kusipää. Professional kusipää loukata ihmisiä säännöllisesti.
Jos sinusta tuntuu, että olet ympäröi jotkut kusipää, ongelma saattaa olla sinulle. Jos kohtelet ihmisiä kuin likaa, he kertovat sinulle saman.
Miten käsitellä kusipää
Kaikki riippuu erityistilanne. On yhteinen Nezlobnaya kusipää. He keskeyttävät, kiivetä pois kierrosta ja kommentoida teidän kaikkea toimintaa. Meidän täytyy urheasti ja kärsivällinen.
Kommunikoida heidän kanssaan Sutton on viisi strategioita:
- Älä ota niiden sanat sydämeen.
- Lupaa itsellesi, että löydät tämän miehen hauska. Vain pitää hauskaa itsellesi, tämä on myös osa hauskaa.
- Luo fyysistä tai henkistä etäisyyttä. Esimerkiksi, jos olet yksi niistä kokouksista, istua niin pitkälle kuin mahdollista. Jos henkilö Se ärsyttää sinua sosiaalisiin verkostoihinSaavuttaa tavoitteesi.
- Kertoa itse, että tehdä psykologinen tutkimus. Ajattele kuinka monta kertaa kusipää keskeyttämällä joku tai keskustelun itselleen.
- Ole kohtelias. Eivät reagoi eikä rohkaista käytöstään.
Miten lopettaa viestiä
Jos sinulla on edessään brutaali kusipää, joka tuo hermoromahduksen ympäri, eivät kärsi sitä.
Mieti onko voit itse tehdä ero. Esimerkiksi palo työntekijä, joka loukkaa muita. Tai kutsua ystävän juhliin näin.
Jos et itse voi tehdä mitään, olet joukkueen kanssa työtovereiden tai ystävien kanssa. Kysy miten ne kokevat käyttäytymistä tämän miehen. Olen varma, että monet kokevat helpotusta siitä, että he eivät ole yksin huomannut. Yhdessä nopeasti löytää ratkaisu. Esimerkiksi kiinnittää huomiota ongelmaan viranomaisille.
Ja miten kilpailla kusipää elämässäsi?