Miten saada apua Microsoftin, jos ongelmia Windowsin 10

Tässä artikkelissa opit, että Windows 10 on sisäänrakennettu työkalu käsittelyyn teknistä tukea Microsoftin. Sen avulla sinä puhelimitse tai live chat voi helposti ratkaista tietokoneesi.

Yleensä, kun noviisi käyttäjä joutuu tietokoneen ongelma, hän valitsee sen kehittyneempiä ystävä tai sukulainen ja yrittää saada apua hänen puhelinhaastattelussa tilassa. Ymmärtää selitys epäjohdonmukainen ongelman luonne ja ehdottavat järkevä ratkaisu siten voi olla varsin vaikeaa.

Kuitenkin, se ei ole välttämätöntä jatkuvasti rasittaa kollegaansa ohjelmoijat hankkia nopeasti ja mikä tärkeintä, laadukasta hoitoa. Loppujen lopuksi on ilmaista teknistä tukea Microsoftin. He ovat kehittäneet tämän järjestelmän, myivät sen meille, joten anna ja ymmärtää, eikö?

Ota yhteyttä tukeen, Windows 10, toimi seuraavasti. Kuitenkin, kun haluan varoittaa, että täytyy kommunikoida Englanti, jotta tulevat vain teksti hyödyllistä niille, jotka saattavat olla ainakin karkeasti ilmaista olemusta valituksessaan tällä kielellä.

1. Klikkaa haku-kuvaketta tehtäväpalkissa ja kirjoittamalla sanan "tuki". Kolmantena tai neljäntenä kirjain hakutuloksissa on sovellus "Ota yhteyttä tekniseen tukeen".

2. Suorittaa tämän sovelluksen. Siinä näet listan aiheista tarkentaa hakua ongelma.

• Laitteeni - ongelma laitteisto. Kysymyksesi toimitetaan laitteen valmistajalta. Joissain tapauksissa se ei.
• Tilit ja laskutus - apu ongelmia kirjautumisessa, tilin maksuja ja niin edelleen.
• Palvelut ja sovellukset - liittyviä kysymyksiä järjestelmän toimintaa ja vakiosovellusten.

3. Valitset kohtaan. Seuraavissa vaiheissa sinulle tarjotaan toista yksi tai kaksi tarkentavia kysymyksiä ohjata sinut oikeaan asiantuntija.

4. Tämän seurauksena, ennemmin tai myöhemmin näet ruudun jossa pyydetään valitsemaan kätevin tapa kommunikoida. Oikotie vaihtoehto ei toimi tällä hetkellä, viivästynyt soi myös, jumittuu kun valitset päivämäärän, mutta jutella tukihenkilöstö on melko edullista. Tiedonsiirto tapahtuu reaaliajassa ja lähes ilman viivettä.

Tämä menetelmä auttaa ulos vaikeissa tilanteissa, joissa apua enemmän kuin tyhjästä. Tätä voidaan soveltaa myös selventää kiistanalaisia ​​kysymyksiä tai neuvoja Windows- ja Microsoft-ohjelmistot. Kukapa muu, ellei yrityksen työntekijät voivat luottaa uskottavana tietolähteenä.

On sääli, että palvelu Windows 10 ei ole lokalisoitu, se vähentää huomattavasti sen käyttökelpoisuus monille lukijoille. Toivomme kuitenkin, että huomattava määrä valituksia, muun muassa tässä artikkelissa, Microsoft työntää poistaa tämä epäkohta.