7 tilanteita kun haluat sanoa kiitos
Yhteys / / December 19, 2019
1. Kun saat kohteliaisuus
Olemme pilata kohteliaisuus kun alkaa kieltää kaiken tai käyttäytyvät liian vaatimaton. Ehkä pelkäät äänen ylimielinen tai omahyväisiä.
Ongelmana on, että hylkäämällä vilpitön kohteliaisuus, painat mies, joka osoittautui varsin mukava kertoa jotain hyvää. Vain vastaamalla "kiitos", voit ilmaista kiitollisuutta sille, joka sai sinut kohteliaisuus ja auttoi nauttia hetkestä.
esimerkiksi: "Sinulla on erittäin kaunis mekko."
väärä: "Voi, tämä vanha juttu? En käytä sitä vuosia. "
oikea: "Kiitos. Olen iloinen että pidät siitä. "
esimerkiksi: "Vau! Kaksikymmentä pistettä tänään. Olet todella hyvä tässä pelissä. "
väärä: "Joo, mutta kaipasin pari hyökkäysten kolmannella kierroksella."
oikea: "Kiitos. Olen iloinen, että ilta meni niin hyvin. "
Ottaen kohteliaisuus, voit tunnistaa omat ominaisuudet. Kun hylätä - luopuvat omista saavutuksistaan.
Vastaanottaa kohteliaisuuksia hauskaa ja nautinnollista, mutta usein me kaikki portit. Ei ole tarvetta sabotoida tällaisia eleitä. Ota ne kiitollisena ja nauttia hetkestä.
2. Kun olet myöhässä
Myöhäinen ei ole hyvä. Tämä on suuri stressi olevan henkilön myöhässäJa epäkunnioitusta henkilö odottaa.
Se voi tuntua oudolta, että kiität joku ongelmista, jotka hän oli ottanut, mutta se on ainoa oikea vastaus.
Useimmat ihmiset ovella sanoa, "Anteeksi, että olen myöhässä." Ongelmana tässä vastaus on se, että tilanne on edelleen vain koskee sinua. Sano kiitos. Joten muutat paikka miehen, joka löysi itsensä hankalassa asemassa, odottamassa, "Kiitos odottaa."
esimerkiksi: Menet oven 14 minuutin viiveellä.
väärä: "Hyvin pahoillani, että olen myöhässä. Valtava ruuhkia. "
oikea: "Kiitos kärsivällisyyttä."
Joskus koska virheistämme kärsimystä joku muu. Meidän vakio vastaus tällaisessa tilanteessa - anteeksi virheensä, mutta se on parempi kiittää muita ihmisiä heidän kärsivällisyyttä ja uskollisuutta. Kiittää heitä siitä, mitä he ovat tehneet, huolimatta virheesi.
3. Kun lohduttaa jotakuta
Kun joku tulee sinulle huonoja uutisia, tilanne on erittäin herkkä. Haluat olla hyvä ystävä, mutta joskus oikeita sanoja ei tullut mieleen. Usein mielestämme on hyvä idea - löytää myönteisesti ongelmatilanteissa. "No, ainakin, mutta sinä ..."
Se on väärä käyttäytyminen, koska sanat eivät voi muuttaa mitään. Kaikki, jotka todella tarvitsevat teiltä - vain olla siellä ja kiitos luottamuksesta teitä.
esimerkiksi: äiti työtovereiden kuoli äkillisesti.
väärä: "Ainakin olet jättänyt monia ihania muistoja, jotka aina kanssasi."
oikea: "Kiitos jaat surua. Tiedän, että tämä on vaikeaa aikaa sinulle. "
esimerkiksi: Veljesi menetti työnsä.
väärä: "Ainakin, terveys on kunnossa."
oikea: "Kiitos, että kerroit. Olen kanssasi. "
kovat ajat Emme tarvitse sanoja jotenkin helpottaa kipua, tarvitsemme henkilö pystyy jakaa kanssamme vuorella. Kun et tiedä mitä sanoa, vain kiittämään ja olla siellä.
4. Kun saat rakentavaa kritiikkiä
Kritiikki voi olla erittäin hyödyllistä, mutta harvoin nähdä sen siinä valossa. Tämä voi olla unflattering arvio työsi pään tai sähköpostiviestin tyytymätön asiakas, joka on meidän vakio vastaus - puolustuskannalle. Oikea vastaus arvosteluun - vain sanoa kiitos ja käyttää tietoja parantamaan.
esimerkiksi: "Tämä työ oli kauhea. Luulin voisi tehdä paremmin. "
väärä: "Sinä et ymmärrä. Tässä mitä todella tapahtui. "
oikea: "Kiitos odottaa enemmän minulta."
esimerkiksi: "Ostin teille viime viikolla, ja se on jo rikki. En ole tyytyväinen. "
väärä: "Miten käytät sitä? Ohjeissa olemme selvästi määrätty, että tuotteet eivät ole suunniteltu toimimaan tietyissä olosuhteissa. "
oikea: "Kiitos viestistäsi. Yritämme tulla paremmin. Voitteko tarkentaa enemmän ongelman? "
Kukaan ei pidä laskut, mutta epäonnistuminen - tämä on myös seurausta. Vastaaminen rakentavaa kritiikkiä kiitollisena ja käyttää tätä tietoa paremmin.
5. Kun saat kohtuutonta kritiikkiä
Joskus kritiikki ei kanna mitään hyötyä. Se on yksinkertaisesti osoitus kostonhalua, kateus ja ilkeyttä jotkut ihmiset. Yksi parhaista tavoista käsitellä vihaajat - sanoa kiitos ja siirtyä eteenpäin.
Kun kiität jotakuta kritiikille, jopa epäoikeudenmukaista, se heti neutraloi vaikutusta niiden soveltamista. Tämän reaktion vuoksi, tilanne ei kasvaa turhaa argumentti.
esimerkiksi: "Tämä voi olla hyvä neuvo aloittelijoille, mutta ne, jotka ovat jo tuttuja aiheeseen, ei löydä mitään hyötyä itselleen."
väärä: "On selvää, että olen kirjoittanut tätä aloittelijoille. Tietenkin, tulet hämmästymään, mutta ei kaikkia artikkelit Kirjoitan sinulle. "
oikea: "Kiitos jakaa mielipiteesi. Ensi kerralla yritän tehdä paremmin. "
esimerkiksi: "Hakemus - kaikkein typerä asia, jonka olen lukenut koko viikon."
väärä: "Sinä olet idiootti. Ja nyt minä kerron miksi... "
oikea: "Kiitos kritiikkiä. Minulla on vielä paljon opittavaa. "
Vapautus halu voittaa jokainen väite - indikaattori kypsyyttä. Internetissä, joku on väärin? Niin mitä. Parempi ja tärkeämpi kuin mikään voittaja riita - live kuin parhaaksi näette.
6. Kun joku antaa pyytämättä neuvoja
Tavallinen tilanne kuntosali. Jokaisella on mielipiteensä, miten suorittaa oikein harjoitus. Monet ihmiset ovat vain yrittää olla avuksi, mutta erittäin ärsyttävää pyytämättä neuvoja. Puolustava reaktio - sarkasmia, tekosyy epäkohteliasta - ei johda mitään hyvää. Paras vastaus? Sano kiitos.
esimerkiksi: "Tiedätkö, lantion täytyy kutistu, kun teet tämän harjoituksen."
väärä: "Tule? Onko sinulla video, jotta voin nähdä, miten teet sen oikein? "
oikea: "Kiitos avusta."
Osoittaen toisten puutteista, et eroon omista. Kiitos ihmiset niiden osallistumisesta, vaikka niitä ei pyydetty lausuntoa.
7. Jos et ole varma tästä on kiittää
Jos olet epävarma, vain sanoa kiitos. Sinulla ei ole mitään menetettävää. Todella huolissaan siitä, että liian monet ihmiset kiittämään?
"Pitäisikö minun lähettää postikortin kiitollisena tässä tilanteessa?" Kyllä, minun pitäisi. "Pitäisikö minun maksaa juomarahaa?" Vaikka et ainakin sanoa kiitos.
Usein sanoa kiitos.