13 asioita liikekirjeenvaihto että juuri raivostuttaa
Työ Ja Tutkimus Yhteys / / December 19, 2019
1. puuttuessa tervehdys
Liikekirje kirjoitat ei ole ilo, tarvitset jotain määränpäästä. Siksi on oikein aloittaa teko kohteliaasti - tervetuloa. Tehdä ilman sitä - on kuin oven avaamista muukalaisen toimiston hänen jalka.
Miten ei
Elena, tarvitsen skannaa sopimuksen ostamiseen lunta talvella.
parempi tapa
Hei, Elena! Tarvitsen skannaa sopimuksen ostamiseen lunta talvella.
2. Sanonta "Hyvää päivää"
Jos kirjoitat liikekirjeen ei suoraan ulos kahdestuhannes on, valitse modernimpi muotoiluja. Ei ole väliä mitä voi ennustaa tarkasti, milloin haastateltava on lukenut viestin. Vaihtoehto "hyvää päivää" kaikkein neutraali, mutta sitä voidaan käyttää, ja aikaa, kun lähettää kirjeen. "Hyvä aika" virkavapaalla puoli kuolleena aiemmista foorumeilla.
Miten ei
Hyvää päivää, Anon!
parempi tapa
Hei, Peter!
3. käsittely virheet
On hämmästyttävää, kuinka paljon virheitä Se voidaan tehdä niin lyhyt pätkä tekstiä. Ensinnäkin, monet omaksuneet sääntö "hoito kohdistetaan pilkuilla" kirjaimellisesti. Tämä aiheuttaa mestariteoksia kuten "Dear Anton Mihailovits." Hoito - ei ole vain nimi, mutta myös sen riippuvainen sanoja.
Toiseksi varmista, nimi vastaanottaja. Älä soita Alexeev Alexander, Marin Maries ja purkaa nimikirjaimet.
Miten ei
Dear A. M.
parempi tapa
Dear Anton Mihailovitš!
4. Lyhenteet ja tyly vastauksia
Bisnestyylistä kirjeenvaihto osoittaa, että puhut kokonaisia lauseita. Tämä lähestymistapa on käytännön hyötyä: toinen osapuoli ei tarvitse arvata, mitä tarkoitan, koska sinua paljastamaan kaikkia vivahteita ja tekee mahdottomaksi tulkita sanoja väärin. Ja "OK" voi tarkoittaa mitä tahansa. Lisäksi vähennys ei ole niin säästää paljon aikaa.
Miten ei
Huomenta! N. Pzhlst raportti tuli ulos ennen lounasta, planorka 12.
parempi tapa
Huomenta, Igor! Kaikki tiedot tuli ulos ennen loppua työpäivä. Planorku määrä 12 tunnin ajan. Lähetä raportti illallinen.
5. Huumori ja metaforat
Liiketoiminta kirje ei saa jättää tulkinnanvaraa. Kaikki käytetyt sanat kirjaimellisesti, ja eivät tarkoita erilaisia tulkintoja. Muussa tapauksessa odota uutta kierrosta kirjeenvaihto, jossa huomaat kuka hän oli mielessä. Ja se voi viedä paljon aikaa.
Miten ei
Julia, kuten sanotaan, vastustaja ei ole rotok nakinesh nenäliina, joten anna heidän puhua, peremeletsya - jauhoja.
parempi tapa
Julia, ehdotan ei vastata infopovod. Oikeutetusti kieltää tämän tosiasian, emme voi perustella pelkästään Stoke kiinnostuneita historiasta. Jos kaikki ei häviävät viikolla ajattelevat uuden strategian.
6. huutomerkkejä
Huutomerkkejä ja kaunokirjallisia tekstejä käytetään harvoin, koska se vaati ilmaista vahvoja tunteita. Liikekirje - tämä ei ole alusta ilmaus, vaikka todella haluat tehdä toiselle osapuolelle, että sitä ajattelee.
Sinulla ei ehkä ole mitään erityistä mielessä, mutta kumppani huutomerkki on merkki siitä, että se on luultavasti jotain väärin. Joten pitää ja tunteita, ja pikanäppäintä Shift + 1 kurissa. Siemensyöksy on merkityksellinen vain liikkeessä.
Miten ei
Maria! Kiitos nopeasta vastauksesta!!! Pyydän tekemään raportin uudet tiedot: huhtikuussa 2018 saakka olemme käytetty niittejä 3000000 ruplaa. Ja toinen miljoona paperille!
parempi tapa
Mary, kiitos nopeasta vastauksesta. Pyydän saada uusia tietoja raportissa huhtikuussa 2018 myös käytti 3 miljoonaa ruplaa 1000000 paperiliittimet paperille.
7. runsaus kantselyarita
Toiveen virallisemmin tuottaa usein hirviömäisen suunnittelu, Joka on erittäin vaikea laatia merkityksen. Älä käytä väärin vaikeaa kierrosta ja kirjoittaminen helpottuu.
Miten ei
Suhteen tilannetta osastolla kirjanpitoon ja raportointiin, henkilökunta toteuttaa kaikki toimenpiteet, joilla varmistetaan yksikön toiminta laitteeseen tulostamista korvaamalla patruuna.
parempi tapa
Järjestelmänvalvoja vaihtaa kasetti tulostimeen osastolla kirjanpitoon ja raportointiin, tarve tulostaa sopimuksia.
8. Caps Lock
Jakaa linja isoilla kirjaimilla ei tarvita. Internetissä, sielläkin noin huuto. Kukaan ei halua, kun he huutavat häntä. Olemukseen viesti oli selvä, vain kirjoittaa selkeästi.
Miten ei
Hyvät kollegat! Ilmoitamme teille, että koska lasku rahoitusta siivouspalvelut toimistossa Kesäkuu 2: n mukaan järjestetään lauantaina. ULKONÄKÖ TARVITAAN !!!
parempi tapa
Kollegat, koska emme voi vähentää tämän vuoden talousarviota maksaa yleiseen puhdistukseen. Siksi 2. kesäkuuta toimistossa järjestetään lauantaina. Äänestysaktiivisuuden tarvitaan.
9. Sanonta "Kiitos jo etukäteen"
Kiitos tietenkin taskussa et laittaa, mutta ennakoiva kiitollisuutta laittaa keskustelukumppani hankalassa asemassa. Koulutetut ihmiset pakko noudattaa pyynnön, vaikka on selvää, että minun ei pitäisi tehdä sitä. Ja muistat, että heittää jopa ongelmia.
Jos keskustelukumppani vielä kannustaa paremmin kuvailla mikä on kannattavaa hänelle vastata pyyntöön.
Miten ei
Tuo minulle, rakas, vermillion kukka. Kiitos jo etukäteen.
parempi tapa
Isä, tuokaa minulle kukka tulipunainen. Tulevaisuudessa tämä antaa meille mahdollisuuden siirtyä pois kauppias luokan aateliston.
10. kirjaimia outoja aiheen tai täydellinen sen puute
Avoin outoja sähköposteja epävarmaJoten viesti ilman aihetta vaarassa mennä roskapostin. Luonnollisesti, ihmiset ovat hyvin vihaisia, kun hän huomasi, että sanan "Zina, kumi" piilossa tärkeän asiakirjan tuotantopäällikkö Zinaida väsy kasvi.
Miten ei
Aihe: Tärkeää kirje Anna!
parempi tapa
Aihe: Kommentit toiseen telan "Blue October".
11. tuttavien suosimista
Ei ole tarpeen poiketa bisnestyylistä, vaikka kohde - paras ystävä. Ensinnäkin, se saattaa joutua lähettämään kirjeen päähän tai urakoitsijoiden. Toiseksi kirjeessä saattaisi joutua muiden käsiin ja mahdollisuus häpäistä sitä, ja mukanasi.
Kolmanneksi on syytä erottaa toisistaan henkilökohtaista ja työ. Ei aina vastaa etuja yrityksen henkilökohtaista. Sen pitäisi pitää kentän liikkumavaraa ylläpitää ystävällisiä suhteita, tekemättä myönnytyksiä neuvottelut.
Miten ei
Roskaaminen, bro, mutta rahat meni yritysten, joten meidän täytyy ostaa kalliita näyttöjä teitä. Tutustu alennus, se on erittäin tarpeellista.
parempi tapa
Emme ole valmis ostamaan monitoriin tarjottuun hintaan. Pyydämme teitä tekemään korvaukset tässä järjestyksessä.
12. Eivät vastaa historiaa
Jos olet aktiivisesti vastaamaan jonkun keskusteluryhmässä, vastaanottaja tietää mistä on puhetta, ja voi helposti palata vuoropuhelun alkamisesta, krutanuv hiiren rullalla. Mutta kun joskus kirjeenvaihtoon sähköpostitse, soittaja voi unohtaa, kuka olet ja mitä haluat häneltä.
Helpotettaisiin ihmisen: yhden kappaleen muistuttaa niitä, mistä on kyse.
Miten ei
Aiheesta, jossa kerroimme huhtikuussa: pää on hyväksynyt.
parempi tapa
Huhtikuussa keskustelimme yhteistyön käynnistämisessä raketteja avaruuteen. Sinut on kutsuttu antamaan osa polttoaineesta vastineeksi 20% osuuden yhtiöstä. Pää kiitti yhteistyöstä, voimme aloittaa neuvottelut.
13. Peukalointi oksat kirjaimia
Postipalvelut ja agentit voit työskennellä oksat kirjeitä. Tämä on todella hyödyllinen työkalu, jos sitä käsitellään oikein. Mutta näyttää siltä ei ollenkaan.
Ehkä sinulla on jo tullut uhri joukkopostituksia, jossa osapuolet eivät vastaa suoraan tekijälle ja kaikki. Tämän seurauksena te mielenkiinnotonta keskustelu ylivuodot postilaatikkoJa keksitte rangaistus niille, jotka eivät löydä oikeaa painiketta. Tässä tapauksessa yhteinen informaatiokentän saa usein tietoa, jota ei ole tarkoitettu uteliailta katseilta.
Hunaja on kääntöpuolensa: kun tärkeän keskustelun, yksi osallistujista ei vastaa kaikkea, mutta yksi henkilö. Ja vastaanottajan on viettää paljon aikaa lähettää sähköposteja sijasta tehdä työtään.
Ja että liikekirjeenvaihto infuriates olet? Jaa kommentteja.
katso myös🧐
- 12 asioita, joita raivostuttaa kirjeenvaihtoa
- 14 sääntöjen viestinnän messenger
- 5 säännöt käyttäytymisestä sosiaalisissa verkoissa työntekijöille