Miten vastata kritiikkiin karkea: menetelmän Steve Jobs
Yhteys / / December 19, 2019
Joidenkin ihmisten on mahdotonta säilyttää kohtuullinen vuoropuhelua. Ei kumartua loukkauksia vastaus, harkitse näitä vinkkejä.
Tämä artikkeli ei voi vain lukea, mutta myös kuunnella. Jos haluat - päälle podcastin.
1. Yrittää ennakoida kritiikkiä
Jos keksiä esitys tai puhe, kuvitella, mitä tekijät saattavat aiheuttaa kuuntelijoita kritiikkiä. Ehkä olet jo tehnyt aikaisemmin vastaavanlaisia kommentteja, joihin et voi vastata. Harkittu, mitä sanoa. Jolla tyhjän vastauksen, se on helpompi vastata epämiellyttäviä sanoja.
2. Eivät reagoi heti
Älä suutu eivätkä reagoida nopeasti. Kaada lasillinen vettä, kerätä ajatuksia, valitse oikeat sanat.
3. Aloita ystävällinen yleinen fraasi
Työpaikat hänen vastauksensa kritiikkiä jonakin esitykset alkoi lause: "Kun yrität muuttaa jotain, joka on yksi suurimmista esteistä on, että ihmiset haluavat kysyä tätä kysymystä, on jotain oikein." Hän pehmeni hänen vastauksensa, ja ensi silmäyksellä näyttää siltä, että hän on samaa mieltä hänen vastustajansa, vaikkakin edelleen puhe on selvää, että se ei ole.
Aloita aina ystävällinen vastaus, vaikka et ole samaa mieltä lausunnon keskustelukumppani.
4. Vastaa kysymykseen, että haluat kuulla
Vaikka Jobs kysyttiin tietystä ohjelmointikieli ja hänen yksityiselämänsä, hän ei kommentoinut sitä. Hän vastasi yleisemmän kysymyksen: "joitakin virheitä sidottiin siellä aikana muutoksia yhtiön ja siitä joku teknologian yrityksistä edelleen riippuu enemmän lopputulos: kehittäjien tai asiakkaita? "
Tämä on klassinen liikkumavaraa poliitikkojen joka toimii aina.
5. Lopuksi myöntävät virheensä, mutta tukea tiimisi
Sinun täytyy tulla suurin fani. Varsinkin alussa, kun voi luottaa vain itseensä ja hänen tiiminsä. tunnistavat sitoutunut virheitäKerro meille, mitä opetuksia olet oppinut, mutta sen jälkeen pakollinen maininta, että sinä ja tiimisi töitä ja miksi kannatettavia.
Ihmiset ovat tottuneet arvon kovaa työtä, joten se mainitaan, sinulla on yhdenmukaistettava itsesi yleisöä.
Esimerkiksi Jobs totesi: "Me löytää virheitä ja korjata ne. Mutta mitä pitäisi tehdä nyt on tukea joukkue, joka on erittäin tärkeä vaihe ja kovasti töitä. "
katso myös🧐
- Ei, ei ja ei uudelleen: miksi ei aina tarvitse olla samaa mieltä kaikkien
- 7 tapoja oikein vastata loukkaus
- Miten kommunikoida sukulaisiin, jos et pidä